ZeroSpace — научно-фантастический гибрид стратегии и ролевой игры, в котором руководство силами Протектората ложится на плечи префекта Астера. Защищая интересы человечества в неспокойном секторе Орион, игрокам предстоит принимать судьбоносные решения, напрямую влияющие на будущее всей галактики. Сюжетное повествование раскрывается через интерактивные диалоги и кинематографичные сцены, связывающие воедино многочисленные миссии основной кампании и персональные поручения соратников. Помимо выполнения боевых задач, важной частью игрового процесса становится улучшение флагманского корабля и выстраивание доверительных отношений с членами экипажа. Политическая нестабильность вынуждает лавировать между интересами различных фракций, среди которых выделяются растительные организмы Грелл, фанатичная империя Легион и таинственные Ксол.

Масштабные сражения в реальном времени требуют грамотного распределения пехоты, артиллерии и авиации ради доминирования на поле боя. Командование армией облегчается благодаря упрощенной системе управления отрядами, позволяющей сосредоточиться на тактическом планировании. Сетевой режим ZeroSpace предлагает присягнуть на верность одному из 3 глобальных союзов — Эдемскому Соглашению, Обсидиановому Ордену или Совету Хранителей. Совместные действия или противостояния разворачиваются на общей интерактивной карте, отражающей непрекращающееся межзвездное противоборство. Привлечение на свою сторону уникальных наемников, вроде синдиката Эндари, и призыв на поле боя специализированных героев значительно расширяют спектр доступных тактических схем.