Resident Evil: Operation Raccoon City — шутер от третьего лица, действия которого развиваются в первой и второй части Resident Evil. Осень 1998 года была ознаменована крупнейшей утечкой информации, и реинкарнация событий игры — крупнейшая зачистка во вселенной проекта. Играя за спецназовца из Umbrella, мы сможем устранить протагонистов из прошлых частей, убить всех, кто так или иначе связан с последним выбросом — Леон Кеннеди.

По традиции, шутеры от третьего лица стали кооперативными, поэтому играя за представителей USS, вы сможете объединиться со своими друзьями, чтобы вместе вершить правосудие в мире, и не дать информации дойти до ненужных ушей. Поскольку последняя напасть зомби полностью поглотила Раккун-Сити, героям из прошлых частей придется сражаться против друг друга, поскольку у всех разные цели.

В новой части игры сильно изменены показатели здоровья. Во-первых, если вас ранили, то, достав пулю, у вас может остаться кровотечение, из-за которого бы будете терять здоровье постепенно. Кровь делает вас приманкой для зомби. Во-вторых, если до вас добрался ходячий и укусил, то здоровье вы будете терять гораздо быстрее, а в итоге — вы станете зомби. В таком виде вы будете убивать людей, поскольку большинство действий мертвого — бесконтрольны, пока вас не обезвредят и не воскресят. Или убьют.

Война внутри Resident Evil: Operation Raccoon City идет между двумя организациями, и сюжет зависит от того, на чью сторону вы встанете. В начале, после прохождения обучения, вы выберете один из 6 классов. Врач, стрелок, подрывник и прочие. Основываясь на специальных способностях персонажей, к вашим навыкам добавятся основные задачи класса в многопользовательской игре, а также вы сможете прятаться практически за всеми препятствиями, сделав их укрытиями, просто подойдя к ним вплотную.

В игре есть несколько многопользовательских режимов игры. Атака Команды - вы сражаетесь с другими игроками. Победителем становится от, кто убьет больше всех. Лаборатория - сопроводить вирус до точки. Выживание - отбиться от волн зараженных. Герои - вы сможете сыграть за персонажей игры из "четверки".

Оружие также зависит от того, на чью сторону вы встали. Оно не сильно отличается по мощности, однако изменения заметны в сравнении: штурм, разведка и наблюдатели обладают разносторонним оружием, что позволяет им вести тактический бой.