The Biggleboss Incident знакомит с Томом, сотрудником, опаздывающим на свою смену в Biggleboss Inc. Ему предстоит пробиться через офисную бюрократию, чтобы попасть к своему столу и приступить к подготовке презентации Project AGER. Дорогу ему преграждают формальности и задания, полученные от коллег. При попытке незаметно дойти до рабочего места, загадочный голос из вентиляции озвучивает несколько предостережений, намекая на ситуацию, выходящую за рамки привычного распорядка.

Развитие событий ставит под угрозу его ближайшие профессиональные планы. В The Biggleboss Incident игроки взаимодействуют с миром посредством системы point-and-click, решая головоломки и вступая в диалоги. Ключевой игровой процесс заключается в поиске решений для продвижения по офису с одновременным уклонением от некоторых обязанностей. Личная задача Тома спасти свой день пересекается с раскрытием тайны о сущности корпорации.

Пять правил успешного дня:

• Решение нелогичных головоломок офисной жизни.
• Общение с эксцентричными коллегами и начальством.
• Уклонение от прямых обязанностей ради высшей цели.
• Сбор улик для разоблачения масштабного заговора.
• Исследование коридоров и подслушивание разговоров из вентиляции.

Эта игра является однопользовательским, сюжетно-ориентированным проектом, выполненным в ретро-стиле двухмерной анимации с элементами ручной рисовки. Повествование использует приёмы чёрной комедии и сатиры для исследования тем капитализма и корпоративных заговоров. Геймеру предстоит направлять Тома, знакомящегося с коллегами и собирающего по всему зданию разрозненные сведения. Сложности нарастают, давая понять, что рабочий день героя будет включать в себя нечто большее, чем просто опоздание и подготовку доклада.