Shivers погружает игроков в мир ужаса, где декорации создают атмосферу незримого ужаса в придуманном музее с привидениями. Подоплекой сюжета служит неосуществленная мечта Хьюберта Уиндленота, британского знатного археолога с эксцентричными увлечениями, такими как исследование древних космонавтов и изучение криптозоологии. Его величественные планы остались незавершенными после его таинственного исчезновения, оставив в наследство необычный музей со своими загадочными экспонатами.

Вы погружаетесь в роль отважного молодого человека, который вдохновленный советами друзей, решает провести ночь в этом музее призраков. Путешествуя по музею, вы раскрываете историю, которая охладит вашу кровь. В прошлом, двое учеников беспечно выпустили злые духи, известные как "иксупи", из коллекции глиняных сосудов. Иксупи, взаимодействующие с различными элементами, включая песок, металл и электричество, высасывают "живительную энергию" из людей. Это необдуманное действие привело к гибели школьников и, в конечном итоге, самого Уиндленота.

Основной задачей является попытка вернуть этих духов обратно до наступления утра. Игра предлагает вид от первого лица, а сложная индикатор здоровья отображает, какая часть "живительной энергии" геймера была отнята при столкновении с иксупи. Эта шкала также служит инвентарем, в котором хранятся ваши текущие находки - сосуды и крышки иксупи, и отслеживается прогресс по мере того, как захваченные иксупи помещаются туда в качестве трофеев. В эмоциональной финальной сцене протагонист улавливает иксупи электричества, что вызывает мощный взрыв. В то время как игрок оценивает ущерб, на горизонте появляются первые лучи рассвета, сигнализируя о конце ночи страха и начале тайной истории, которую будут тихо шептать друг другу. "Мерзкий Шепот" сочетает в себе элементы исследования, решения головоломок и напряжения, увлекая в мир, где за каждым углом скрывается неожиданный оборот, а каждый шаг может привести к встрече с неизведанным.