Пользователи в GLITCHED оказываются в виртуальном мире, где проживает персонаж Гас. Герой узнает про существование юзера и ломает четвертую стену, вступая с ним в разговор. События происходят во вселенной игры под названием Soren, где возникает критическая ошибка и все начинает баговать. Геймерам предстоит заниматься поиском решения, оказывая влияние на выборы и мировоззрение NPC Гаса. Протагонисту придется сталкиваться с разными трудностями, что происходят в цифровом мире.

От каждого действия юзера в ГЛИТЧЕД будет меняться вселенная, а также отношение второстепенных персонажей к герою. Придется продуманно совершать выборы, чтобы не получить негативное развитие ситуации. Главной задачей выступает исправление багов и ошибок, что разрушают виртуальный мир. В процессе прохождения получится поступить на обучение в Академию героев, изучать окрестности, беседовать с компаньонами по отряду и заниматься воспитанием птенцов. В путешествии будет динамично меняться день и ночь.

Игроки смогут общаться напрямую с Гасом, чтобы узнавать о его переживаниях и экзистенциальных мыслях, что затрагивают его личность. Также предстоит поучаствовать в пошаговых битвах с монстрами, где будет доступна возможность применять уникальные умения, рассчитывать энергию и прибегать к хитрой тактике, собирая команду авантюристов. Выйдет встретить около 20 напарников, разводить монстров, строить дружеские отношения, получить одну из нескольких концовок, подбирать вооружение для партии, создавать заклинания и переодевать протагонистов.